Интересно, как использовать органический контент Instagram для привлечения внимания к товарам и услугам? Ищете способы, как повысить спрос с помощью контент-стратегии?

В этой статье вы узнаете, как привлечь внимание к вашему продукту или услуге и как повысить спрос в Instagram.

---

Регистрируйтесь на бесплатный марафон по рекламе, если хотите изучить маркетинг в Facebook и Instagram. 

Зачем использовать Instagram для органического маркетинга и продаж

Есть две основные причины, почему маркетологам стоит сосредоточиться на продвижении товаров и услуг в Instagram.

Во-первых, Instagram по-прежнему является лидером, когда речь идет о прямом взаимодействии с пользователями (DM). DMS – это ценный инструмент для построения отношений и ведения переговоров о продажах. И в этом деле отлично помогает Instagram.

Платформа позволяет быстро реагировать на чью-то историю или пост вместо того, чтобы отправлять текстовое сообщение. Вы можете отправить быстрые реакции, поставить лайк или быстро поделиться контентом. Если вы продвигаете продукт или услугу, такая функция позволяет подписчикам больше взаимодействовать с вашим бизнесом, и наоборот.

В Instagram также можно отправлять голосовые сообщения. Это требует намного меньше времени, чем текстовые сообщения и укрепляет доверие между пользователем и брендом.

Вторая причина, по которой Instagram ценен для органического маркетинга и продаж, заключается в том, что это мультимедийная платформа. То есть на ней есть множество мест для размещения контента. Можно создавать длинные видеоролики для IGTV, контент для Instagram Reels (пока недоступны в России), посты для ленты и истории. Возможности привлечения аудитории в Instagram безграничны.

Поскольку Instagram предлагает так много мест для контента, можно также перепрофилировать его с других платформ, например, создать пост из видео или статьи в блоге.

Распространенные ошибки работы с контентом в Instagram, которых следует избегать

Чтобы разработать убедительную контент-стратегию для Instagram, нужно знать типичные ошибки, которых лучше избегать. Давайте рассмотрим каждую подробнее и узнаем, как повысить спрос на предложение в Instagram с помощью контента.

Эффективность разных типов контента Instagram

Некоторые маркетологи совершают ошибку, слишком сосредотачиваясь на лайках и комментариях, оценивая их как главные показатели успеха.

Важно понимать, что разный контент имеет разные цели. И именно от них зависит то, как оценивать его эффективность.

Первое, что важно понять – это цели для каждого типа контента в Instagram.

Например, если вы разместите свое фото, чтобы показать подписчикам свою жизнь, то, скорее всего, получите больше лайков и комментариев, чем в других типах контента. Хотя это более поверхностное взаимодействие, лайки и комментарии под фото дадут алгоритму Instagram причину продвигать ваш контент.

С другой стороны, если ваша цель – получить репосты и сохранения, лучше публиковать ценный контент – инфографику, исследование, чек-лист, вдохновляющую цитату и т.п. Если посмотреть на аналитику для этого типа контента, вы увидите больше репостов и сохранений, чем лайков и комментариев. Это даст вам больше охвата и видимости.

Если вы публикуете отзывы клиентов, то цель – увеличить доверие пользователей, получить больше прямых сообщений или переходов по ссылке напрямую на страницу с продуктом или услугой. В этом случае не так важно, сколько лайков и комментариев, т.к. цель состоит в другом.

Длина подписи в Instagram

Длинные подписи еще недавно были очень популярны, но алгоритмы меняются. Теперь Instagram предлагает множество способов структурирования и форматирования вашего контента. Если вы тратите 30 минут на написание потрясающей подписи, а большинство людей бегло прочтут ее или пропустят, то вы неэффективно используете свое время.

Цель любого контента – привлечь внимание. Когда вы публикуете видео, то хотите, чтобы люди смотрели его до конца. Аналогично с подписью в Instagram. Главная цель – сделать контент таким, чтобы увеличить «время чтения».

Если у вас есть длинная подпись, основанная на ценном контенте, подумайте о том, чтобы разместить ее на разных изображениях в карусели. Небольшие частички контента будут легче восприниматься пользователями. Напишите подпись в заметках телефона или в Google doc, сделайте снимок экрана и обрежьте на кусочки, которые поместятся в карусель.

Для первого изображения в карусели используйте то, что называется «фото-приманкой». Выберите изображение, которое, будет хорошо восприниматься вашей аудиторией и привлечет ее внимание. Для остальных слайдов используйте скриншоты заметок.

При таком подходе, когда люди пролистывают карусель как слайд-шоу, они не устанут от текста, как в случае с длинной подписью. Больше вероятности, что ваш текст будет прочитан, плюс вы получаете рост взаимодействия с контентом.

Что касается заголовка поста, то он должен быть коротким. Также обязательно попросите читателей перейти по ссылке или поставить лайк, в зависимости от ваших целей.

Этот метод позволяет достичь сразу нескольких целей. На первом слайде в карусели вы создаете вовлеченность, то есть собираете лайки и комментарии, которые помогают продвижению. Остальные части карусели позволяют отработать возражения людей и привести социальные доказательства в виде отзывов клиентов.

Вместо простых изображений в карусель можно добавить видео-отзыв или скриншот страницы продаж или вашего предложения.

Контент-стратегия Instagram

Третья ошибка, которую следует избегать, — это регулярное бесплатное распространение контента. Не думайте, что отдавая все бесплатно, люди будут покупать ваши товары или услуги.

Многие компании публикуют большой объем обучающего контента. Хотя постоянное размещение такого контента может увеличить просмотры, лайки и число подписчиков, но это не работает с точки зрения бизнеса.

По сути, вы обучаете свою аудиторию полагаться на ваш бесплатный контент. Конечно, 10-минутное видео, пост в ленте или мини-курс никогда не помогут решить большую проблему. И чем большую проблему и ценность несет в себе ваш продукт или услуга, тем важнее разнообразить контент.

Если вы публикуете преимущественно практический контент, не совмещая его с другими типами, то вряд ли значительно повысите интерес к своим платным продуктам. Люди будут продолжать потреблять бесплатный обучающий контент, ожидая от вас еще больше бесплатных предложений. Вместо этого чередуйте разные типы контента, которые будут повышать интерес к вашим платным продуктам.

3 типа контента для публикации в Instagram

Если вы интересуетесь, как повысить спрос на продукты и услуги в Instagram, вам нужно соблюдать баланс между разными типами контента. Рассмотрим основные из них.

1. Образовательный контент

Около 25% вашего контента в Instagram должно быть образовательным. Посвящение аудитории в определенную тему поможет увеличить доверие и позиционировать себя как эксперта. Это возможность дать людям стимул обратить внимание на ваши платные продукты и услуги.

Обучающий контент также создает трафик. Поскольку люди ищут в интернете решение проблем, этот тип контента привлекает внимание намного быстрее, чем другие. Обычно обучающие посты получают больше всего лайков, просмотров и репостов.

Решающее значение в образовательном контенте имеет призыв к действию. Подумайте о ваших целях и том, что вы ожидаете от людей, которые просмотрят ваше видео или пост. Это могут быть переход по ссылке в bio, регистрация на вебинар или курс, свайп вверх, чтобы узнать больше.

2. Контент, который разрешает возражения

Важно также создавать контент, который прямо или косвенно будет отвечать на возражения. Хотя возражения вашей целевой аудитории могут отличаться от других компаний, я приведу основные возражения, которые приходится разрешать большинству брендов в Instagram.

«Я тебе не доверяю»

Если вы часто сталкиваетесь с тем, что люди не уверены в вашем продукте и им не хватает доверия, чтобы совершить покупку, создайте контент, направленный на это возражение. Разрешить его можно с помощью отзывов, рекомендаций или обзоров от клиентов. Еще можно делиться историей «закулисья» бизнеса.

«Сейчас не самое подходящее время»

Еще одно распространенное возражение: «Я не могу купить [зарегистрироваться и т.д], я пока не готов». Создайте контент, который решит это возражение и приведет людей к следующему шагу.

Предположим, что ваш бизнес выпускает курсы по поиску клиентов в Instagram. Вот некоторые возражения, с которыми вы можете столкнуться: «Сначала мне нужно определить свою нишу» или «Мне нужно опубликовать три видео, прежде чем я смогу инвестировать». Чтобы преодолеть эти возражения, вы можете создать контент, объясняющий, почему сейчас самое подходящее время для использования Instagram. Приведите три причины, почему Instagram сейчас наиболее актуален.

Можно сравнить Instagram с другими платформами, привести плюсы и минусы каждой из них и рассказать, почему Instagram отлично подходит именно для бизнеса. Приведите истории успеха своих учеников, если они есть, или других компаний/людей. Опубликуйте статистику. Это позволит разрешить данные возражения.

«У меня нет денег»

Еще одно распространенное возражение, которое нужно преодолеть: «У меня нет денег». Дело в том, что люди предпочтут попробовать сделать что-то самостоятельно, но не добиться успеха, чем научиться делать это профессионально или нанять профессионала. Чтобы решить это возражение, поделитесь некоторыми ошибками, которые люди совершают, когда пытаются сделать это самостоятельно.

Например, если ваш бизнес предлагает процедуру наращивания ресниц, можете предоставить фото клиентов, которые делали наращивание сами или посещали более дешевых и ненадежных мастеров. Когда люди увидят эти фото, они задумаются над вашим предложением.

3. Контент, который раскрывает мифы о продуктах или услугах

Третий тип контента, который следует включить в контент-стратегию Instagram, касается ошибок или мифов, которых придерживается ваша аудитория. Этот контент предоставляет рекомендации, что следует делать вместо этих ошибок.

Почему такой контент важен? Когда аудитория узнает об ошибках и осознает проблему, то начнет искать решение.

Именно здесь в игру вступает ваш практический контент и контент, который разрешает возражения. Главное, чтобы люди поняли, что ваш бизнес может решить их проблему. Пробудите интерес аудитории к вашим продуктам и услугам, побудите людей к покупке.

---

Кстати, если вы хотите настраивать эффективную рекламу и зарабатывать в соцсетях, присоединяйтесь к бесплатному марафону по маркетингу. 

Выводы

Теперь вы знаете, как повысить спрос на продукты и услуги в Instagram с помощью контента. Используйте эти советы, чтобы продвигать ваши предложения и привлечь к ним внимание целевой аудитории.

А вы знаете, как повысить спрос в Instagram? Какие тактики используете? Делитесь статьей и своими комментариями на страницах в соцсетях.