Как развивать свой бренд в Инстаграм без успешной рекламы? А как сделать рекламу и маркетинг в целом по-настоящему успешным? Важнейшей составляющей здесь является статистика Инстаграм.

Покупка Facebook платформы Instagram за $1 000 000 000 в 2012 году была отличным шагом. Только по итогам 2019 года доход Instagram от рекламы превысил 20 млрд долларов. Такие цифры заставляют маркетологов задуматься – не пора ли серьезно относиться к этой платформе.

Никогда не поздно начать работать над ростом своего бренда в приложении, которое насчитывает уже более 1,2 млрд пользователей. И даже если вы только зарегистрировались на платформе, самое время начать развиваться, привлекая свою аудиторию.

Чтобы обеспечить рост бренду важно отслеживать метрики эффективности. Статистика Инстаграм позволяет легко следить и анализировать важные данные.

---

Хотите настраивать эффективные объявления в Instagram? Регистрируйтесь на бесплатный марафон по рекламе. 

Как найти раздел «Статистика» в Инстаграм

На сегодняшний день статистика Инстаграм доступна только владельцам бизнес-профиля или аккаунта автора. Перейти на эти типы аккаунтов может каждый. Раньше для этого нужна была привязка страницы Фейсбук. А сейчас это требование отменено. Но, чтобы запускать рекламу прямо в приложении, все-таки потребуется привязать аккаунт в Фейсбук.

После перехода на бизнес-аккаунт или аккаунт автора раздел «Статистика» появится прямо на странице.

Зайти в этот раздел также можно, нажав на три горизонтально сложенные линии (гамбургерное меню) в правом верхнем углу экрана вашей страницы. В меню выберите пункт «Статистика».

Теперь, когда вы знаете, где найти раздел «Статистика Инстаграм», давайте рассмотрим 5 самых важных показателей для отслеживания роста вашего бренда.

1. Количество подписчиков и данные об аудитории

Почему так важно слпедить за данными об аудитории? Главная причина в том, что именно изучив свою аудиторию, вы сможете создавать по-настоящему ценный и интересный для нее контент. Такой контент будет востребован людьми, что увеличит ваш охват, вовлеченность, конверсии и, следовательно, продажи.

Для отслеживания данных об аудитории Статистика Инстаграм содержит соответствующий раздел «Аудитория».

На этой вкладке собраны данные об общем количестве подписчиков страницы и том, сколько подписчиков прибавилось за последнюю неделю (подписки минус отписки).

Также здесь показаны:

• Географические данные – топ-5 местоположений подписчиков по городам и странам.
• Демографические данные – возрастной диапазон, пол.
• Подписчики по часам и дням – в какое время и дни недели больше всего подписчиков пользуются Инстаграм и открывают вашу страницу. Эти данные полезны, чтобы понять, в какое время лучше публиковать посты.

2. Показы

Показы – это важный показатель для роста в Instagram. Они показывают, сколько раз были просмотрены ваши посты, то есть насколько они востребованы и интересны.

Показы в отличие от вовлеченности показывают именно просмотры поста, даже если люди не взаимодействовали с ними.

Просмотреть число показов вы можете на вкладе «Действия» в разделе «Статистика».

Люди, просмотревшие ваши посты, находятся на первом этапе путешествия клиента. Это стадия, на которой происходит знакомство с брендом. Люди на этом этапе могут не ставить лайки, не комментировать посты и не делать репосты. Они просто пытаются понять ваш бизнес. И на этом этапе важно позаботиться о том, какой контент вы предлагаете аудитории и какую рекламу настраиваете.

Если число показов растет, значит вы двигаетесь в верном направлении. Если же уменьшается – ваши посты не привлекают людей и алгоритм Инстаграм не продвигает их в лентах пользователей.

Просто помните, что показы эквивалентны отслеживанию количества посетителей вашего сайта. Они включают всех людей, просмотревших ваши посты, в том числе тех, кто просматривал их несколько раз. С другой стороны стоит показатель «Охват», показывающий уникальные просмотры. Об этом ниже.

3. Охват

Показатель охвата всегда меньше показов. Это количество уникальных посетителей, которые видели ваши посты. Этот показатель увеличивается лишь на единицу каждый раз, когда кто-то посещает ваш профиль, даже если он посещает его 10 раз.

Охват – важный показатель статистики Инстаграм. Он показывает, сколько людей могут перейти на второй этап путешествия клиента – вовлечение. 

Показатель «Охват» находится на вкладке «Действия», также как и показы. Здесь показан прирост охвата и охваченные аккаунты по дням за последнюю неделю.

4. Вовлеченность

Повышение вовлеченности – это важная составляющая маркетинговой стратегии. Этот показатель указывает вам и алгоритму Instagram, что ваш контент интересен и это то, что люди хотят видеть.

Если же показатель вовлеченности мал и не увеличивается, это показывает алгоритму, что контент неинтересен и его не стоит продвигать в лентах вашей аудитории.

Отлично, если по мере роста числа подписчиков увеличивается и вовлеченность.

Показатель вовлеченности включает:

• Отметки «Мне нравится».
• Комментарии.
• Сохранение публикаций.
• Репосты.

Этот показатель важен не только для алгоритма, но и для людей. Как-правило люди, которые видят, что другим пользователям нравится ваш контент и его активно комментируют, с большей вероятностью обратят внимание на контент и страницу в целом. То есть рост вовлеченности ведет к росту подписчиков, конверсий. Эта метрика увеличивает вероятность того, что вы сможете переместить какого-то подписчика из стадии знакомства в стадию вовлечения в воронке продаж.

Вовлеченность также является важным показателем того, какой контент лучше всего подходит для вашей аудитории. Если один пост набирает 100 лайков, а другой – 500, вы сами понимаете, какой тип контента работает лучше на вашей странице. Отслеживайте лайки и комментарии к каждому посту, чтобы увидеть, какой контент повышает вовлеченность.

В разделе «Контент» статистики Инстаграм можно удобно сортировать посты по показателям просмотров, охвату, количеству лайков, комментариев. Это поможет вам узнать, какой тип контента больше привлекает вашу аудиторию.

5. Просмотры историй

Последний, но не менее важный показатель для отслеживания роста вашего Instagram профиля – это просмотры историй. Просмотры историй могут быть больше или меньше, чем число подписчиков вашей страницы, но, вероятно, они будут близки к вовлеченности постов (лайки, комментарии, сохранения и репосты, сложенные вместе).

Просмотры историй показывают, сколько людей видели вашу 24-часовую историю в Instagram. Это важный признак долговечности вашего профиля. Если люди готовы смотреть ваши истории — их интересует контент, который вы публикуете.

Подробная статистика историй становится доступна после перехода на бизнес-аккаунт или аккаунт автора. Просто пролистните пальцем вверх любую историю, и вы увидите такие показатели, как:

• Репосты.
• Ответы  — сколько людей ответили в Директ на конкретную историю.
• Посещение профиля – сколько переходов в профиль произошло после просмотра этой истории.
• Клики по сайту – сколько раз после этой истории люди перешли на ваш аккаунт и кликнули на ссылку на сайт.
• Число касаний наклеек – сколько раз люди кликнули на стикеры.

Далее вы также можете увидеть, сколько подписок сгенерировано этой историей, сколько людей открыли следующую или вернулись на предыдущую истории, а также сколько пользователей закрыли вашу историю после ее открытия (не досмотрев до конца). Это позволяет понять, насколько история могла удержать внимание аудитории.

Конечно, здесь есть информация об общем количестве людей, увидевших вашу историю.

Да, Инстаграм дает возможность смотреть статистику каждой публикуемой вами истории. Это помогает понять, насколько хорошо работает этот тип контента. Если, например, вы видите, что число людей, которые закрыли историю, растет значит подписчики не заинтересованы в контенте, который вы публикуете. Стоит улучшить его и попробовать снова.

Смотреть статистику можно не только у историй, но также у отдельных постов в ленте. Для этого достаточно открыть пост и нажать кнопку «Посмотреть статистику» под ним. Здесь вы увидите число лайков, комментариев, репостов, переходов на аккаунт после просмотра поста, охват и другие показатели.

---

Интересна тема маркетинга в соцсетях? Присоединяйтесь к марафону и начните зарабатывать на рекламе. 

Выводы

Мы рассмотрели пять важнейших метрик, которые позволят вам увеличивать эффективность вашей страницы. «Статистика Инстаграм» является важнейшим инструментом любого маркетолога, который помогает анализировать и улучшать контент.

А вы используете статистику Инстаграм в своей маркетинговой стратегии? Если статья была полезна, поделитесь ей с друзьями в соцсетях!