Как определить стоимость за клик (СРС) для вашей рекламы?
Один из самых часто задаваемых вопросов. Вообще, нужно понимать сколько у вас денег…
«И все же», — спросите вы…
В этой статье вы получите ответ.
Чтоб вы понимали, это совсем точно определить не выйдет, т.к. у каждого бизнес свой и свои нюансы. Так что заранее берем право на погрешность.
В этой статье мы рассмотрим, как вы можете определить стоимость за клик в своих рекламных кампаниях в Интернете и не только.
Поехали!
Формула ROI (окупаемость инвестиций)
Вы занимаетесь бизнесом, чтобы зарабатывать деньги. Для этого вам необходимо убедиться, что деньги, которые вы инвестируете, создают положительный денежный поток.
Чтобы понять, как это происходит, вам нужно будет рассчитать показатель окупаемости инвестиций — ROI (return on investment).
Если совсем просто, показатель ROI отвечает на вопрос: «Я зарабатываю больше денег, чем вкладываю в свой бизнес?»
Помимо этого, ROI также расскажет вам о количестве положительного (или отрицательного) возврата вложенных средств. То есть, сколько денег вы зарабатываете (или теряете) по отношению к своим инвестициям.
Давайте рассмотрим пример.
Предположим, вы покупаете акции на сумму 1000$. Через два месяца вы продаете те же акции акций за 1300$.
Какова была ваша окупаемость инвестиций?
Вот формула ROI:
ROI=(прибыль — себестоимость)/сумма инвестиций*100%
Теперь c цифрами. Прибыль от инвестиций составляет 1300$ (продажа акций), а стоимость инвестиций составляет 1000$ (cебестоимость акции).
ROI = (1300 — 1000 $) / 1000 $ = 0,3 или 30%
Получилось 30%. Это потому, что ROI всегда измеряется в процентах.
Если возврат инвестиций является положительным (как в данном случае), тогда инвестиции прибыльны. Потому что вы получаете больше денег, чем вкладываете.
Если возврат инвестиций является отрицательным, тогда инвестиции невыгодны.
Давайте посмотрим на пример отрицательного ROI.
Предположим, вы покупаете акции акций за 1000$. И вынуждены их продать за 700$.
ROI = (700 — 1000 $) / 1000 = -0,3 или -30%.
Вы потратили 30% на эти инвестиции.
Важно учитывать формулу ROI, когда вы высчитываете стоимость за клик.
Стоимость за клик
Многие платформы, где можно давать рекламу, следуют именно этой модели. Это означает, что вам платят только за то, что кто-то кликнул на ваше объявление.
А если ваше объявление появляется миллион раз, и никто не кликает на него, то вы ничего не платите. Конечно, это сигнал о том, что вам нужно работать над качеством объявления.
Кстати, цена за клик — одна из причин того, что онлайн-реклама настолько привлекательна. Вы платите только за свое объявление, когда потенциальные клиенты нажимают на него и изучают ваше предложение.
Сколько стоит каждый клик? По-разному.
Cтавка зависит от спроса. Чем больше людей хотят участвовать в торгах за определенное ключевое слово, тем выше стоимость за клик.
Вы будете конкурировать с другими рекламодателями.
Все зависит от текущего спроса и популярности ключевых слов, на которые вы таргетируетесь.
Стоит ознакомиться: Видео маркетинг: тренды 2018 года [Инфографика].
Какой у вас коэффициент конверсии?
Затем вам нужно понять какой у вас коэффициент конверсии. Это процент людей, которые кликают на ваше объявление и совершают покупку.
К сожалению, не все, кто нажимает на ваше объявление, будут покупать ваш продукт или услугу.
Это означает, что стоимость за клик не совпадает с ценой за продажу.
Пример.
Предположим, вы продаете обувь, стоимость рекламы составляет 1,25$ за клик. Казалось бы, это доступная цена, чтобы заплатить за клик, потому что у вас уже есть маржа прибыли в размере 17$ за каждую пару туфель, которые вы продаете.
При стоимости рекламы вы получаете прибыль в размере 15,75$ (17 — 1,25$). Вы можете себе это позволить!
Не всегда.
Вам нужно взглянуть на коэффициент конверсии. Если только один из каждых десяти человек, которые кликают на ваше объявление, покупают обувь, тогда вы действительно платите 12,50 $ (1,25 x 10) за продажу.
Теперь вычислите снова. Это $ 17 — $ 12,50. Это оставляет вам меньшую прибыль в размере 4,50 $.
Вы можете себе это позволить?
Это вопрос, на который вам придется ответить самому.
Ваш коэффициент конверсии и стоимость за клик напрямую связаны с показателем окупаемости инвестиций (ROI).
Средняя стоимость за клик Google AdWords по сферам
Google AdWords — это рекламная система №1 в мире. Он использует модель аукциона с оплатой за клик.
Будет полезно: Ремаркетинг Google AdWords: пошаговая настройка.
Также важно понимать, что AdWords предлагает как поисковую (контекстную) рекламу, так и рекламу в медийной сети (баннеры).
Контекстная реклама позволяет делать ставки по ключевым словам, поэтому их объявления отображаются в списке результатов, когда люди ищут эти ключевые слова.
В медийной рекламе можно видеть баннеры, но уже не по “горячим следам”.
Средняя стоимость за клик по всем сферам составляет 2,32$ за контекстную рекламу и 0,58$ за медийную (баннеры).
Давайте посмотрим на средние отраслевые показатели по стоимости за клик Google AdWords.
Адвокатские услуги — $ 1.72 (контекстная) и $ 0.32 (баннеры)
Авто — $ 1,43 (контекстная) и $ 0,39 (баннеры)
B2B — $ 1,64 (контекстная) и $ 0,37 (баннеры)
Потребительские услуги — $ 3,77 (контекстная) и $ 0,69 (баннеры)
Сайты знакомств — $ 0.19 (контекстная) и $ 0.18 (баннеры)
Электронная коммерция — $ .88 (контекстная) и $ 0.29 (баннеры)
Образование — $ 1.74 (контекстная) и $ 0.40 (баннеры)
Услуги по трудоустройству — $ 0,20 (контекстная) и $ 1,66 (баннеры)
Финансы и страхование — $ 3,72 (контекстная) и $ 0,72 (баннеры)
Здоровье и медицина — $3,17 (контекстная) и $0.70 (баннеры)
Товары — $ 3.19 (контекстная) и $ 0.70 (баннеры)
Промышленные услуги — $ 2,00 (контекстная) и $ 0,60 (баннеры)
Право — $ 5.88 (контекстная) и $ 0.60 (баннеры)
Недвижимость — $ 1,81 (контекстная) и $ 0.88 (баннеры)
Технологии — $ 1,78 (контекстная) и $ 0,20 (баннеры)
Путешествия и гостеприимство — $ 1,55 (контекстная) и $ 0,24 (баннеры)
Медийные объявления, как правило, стоят намного меньше, чем поисковые объявления. Почему это?
Это потому, что поисковые объявления могут использоваться для людей, когда они находятся на грани совершения покупки. Таким образом, цена выше.
Например, если вы продаете фотоаппараты, вы, вероятно, захотите запустить объявление для ключевого слова “дешевые фотоаппараты”.
Зачем? Потому что любой, кто ищет «дешевые фотоаппараты», почти наверняка заинтересован в совершении покупки.
С другой стороны, медийные объявления (баннеры) появляются, когда люди просматривают какую-то страницу и не обязательно заинтересованы в покупке сразу.
Часто бывает, что медийные объявления используются для ретаргетинга (или для людей, которые уже взаимодействовали с брендом).
Средняя стоимость за клик в Facebook по отраслям
Еще один отличный вариант, когда речь заходит о рекламе в Интернете — это Facebook. Это связано с тем, что вы можете настроить таргетинг объявлений на людей на основе демографических данных и интересов.
Средняя стоимость за клик в Фейсбук составляет 1,72 $.
Кстати: cкачайте бесплатный PDF-отчет, где я разбираю ТОП-7 главных ошибок, которые допускают при настройке рекламы в Facebook.
В остальном:
Финансы и промышленность — $ 3.77
Обслуживание клиентов — $ 3.08
Товары для дома — $ 2.93
Работа и трудоустройство — $ 2.72
B2B — $ 2.52
Авто — $ 2,24
Промышленность — $ 2.14
Фитнес — $ 1.90
Красота — $ 1.81
Недвижимость — $ 1.81
Здравоохранение — $ 1.32
Право — $ 1,32
Технологии — $ 1,27
Образование — $ 1.06
Розничная торговля — $ 0.70
Путешествия и гостеприимство — $ 0.63
Одежда — $ 0.45
Некоторые отрасли платят больше за рекламу на Facebook (например, Авто), в то время как другие отрасли платят меньше (Право).
Почему так много платят? Это связано с тем, что на Facebook не ориентирован на продажу. Это социальная сеть и люди туда приходят не за покупками.
Рекламодатели ориентированы на пользователей, которые проявляют живой интерес к этой отрасли.
Авто — прекрасный пример. Автолюбители поделятся своей любовью к автомобилям в обновлении статуса. Алгоритм Facebook определит, что эти люди интересуются авто. В результате Facebook взимает премию за показ целевых объявлений этим лицам.
Коэффициент конверсии Google AdWords
Cредний коэффициент конверсии Google AdWords во всех cферах составляет 2,7% в контекстной рекламе. Среднее значение для медийной сети — 0,89%.
Адвокация — 4,61% (контекстная) и 0,37% (баннеры)
Авто — 2,27% (контекстная) и 0,79% (баннеры)
B2B — 2,58% (контекстная) и 0,96% (баннеры)
Потребительские услуги — 5,0% (контекстная) и 0,96% (баннеры)
Сайты знакомств — 2,75% (контекстная) и 0,41% (баннеры)
eCommerce — 1,91% (контекстная) и 0,96% (баннеры)
Образование — 4,13% (контекстная) 0,5% (баннеры)
Службы занятости — 3,97% (контекстная) и 1,28% (баннеры)
Финансы и страхование — 7,19% (контекстная) и 1,75% (баннеры)
Здоровье и медицина — 2,51% (контекстная) и 0,77% (баннеры)
Товары — 3.68% (контекстная) и 0.77% (баннеры)
Промышленные услуги — 2,58% (контекстная) и 0,88% (баннеры)
Юридический — 4.35% (контекстная) и 0.98% (баннеры)
Недвижимость — 4,4% (контекстная) и 1,49% (баннеры)
Технология — 2,55% (контекстная) и 1,04% (баннеры)
Путешествия и гостеприимство — 2,57% (контекстная) и 0,53% (баннеры)
CTR — это процент людей, которые видят ваше объявление и кликают на него. Тем не менее, эти люди не обязательно совершают покупку.
Коэффициент конверсии измеряет количество людей, которые действительно совершают покупку.
Коэффициент конверсии рекламы в Facebook по сферам
Средний коэффициент конверсии объявлений в Facebook во всех сферах — аж 9,21%!
Одежда — 4,11%
Авто — 5.11%
B2B — 10.63%
Красота — 7,1%
Потребительские услуги — 9,96%
Образование — 13,58%
Занятость и профессиональная подготовка — 11,73%
Финансы и страхование — 9,09%
Фитнес — 14,29%
Домашнее улучшение — 6,56%
Здравоохранение — 11,00%
Промышленность — 0,71%
Право — 5,6%
Недвижимость — 10,68%
Розничная торговля — 3,26%
Технология — 2,31%
Путешествия и гостиничный бизнес — 2,82%
Это здорово, т.к. Фейсбук рекламирует именно то, что нужно человеку.
Например, Фитнес имеет коэффициент конверсии 14,29%. Фейсбук — отличная площадка, чтобы рекламировать товар людям, которые интересуются здоровым образом жизни.
Кстати: скачайте бесплатный PDF-отчет, где я разбираю ТОП-7 главных ошибок, которые допускают при настройке рекламы в Facebook.
Всё вместе
Пример.
Предположим, вы купили гостиницу, и вы хотите дать какую-то онлайн-рекламу. Очевидно, это сфера путешествий и гостеприимства.
Один из способов рассказать о себе — это Google AdWords. Вы хотите настроить таргетинг на несколько ключевых слов, связанных с вашим местоположением.
Вы заметили, что средняя стоимость за клик для вашей отрасли составляет 0,63 $ в AdWords. Вы также знаете, что средний коэффициент конверсии составляет 2,57% для контекстной рекламы.
Конечно, стоимость за клик и коэффициент конверсии могут быть выше или ниже в зависимости от того, где находится ваш отель. Основываясь на этих цифрах, конвертироваться сможет только 1 из каждых 39 человек, которые кликают на ваше объявление (это коэффициент конверсии 2,57%).
Поскольку вы платите 0,63 $ за клик, это означает, что вы заплатите 24,57 $ за каждую конверсию (39 x 0,63 $).
Далее. Каковы ваши постоянные расходы на отель?
Вы продаете услугу, поэтому у вас нет стоимости проданных товаров. Вместо этого вы арендуете недвижимость.
Это означает, что вам не нужно думать об оптовых расходах.
Однако вам приходится думать об операционных расходах. Можете ли вы позволить себе потратить дополнительно $ 24,57 за номер, который вы сдаете в аренду?
И даже если вы можете, стоит ли рисковать? В конце концов, ваш коэффициент конверсии может быть ниже, чем в среднем по отрасли.
Если ваша чистая прибыль в настоящее время составляет около 33$ за номер, вы можете позволить себе дополнительные расходы на рекламу.
Итак. У вас осталось только $ 8,43 ($ 33 - $ 24,57) прибыли от сдачи одного номера. Есть риск.
С другой стороны, если вы управляете роскошным отелем и в настоящее время получаете общую прибыль в размере 67$ за номер, то все гораздо лучше.
Лучше вам тогда рекламироваться в Google AdWords.
Пересматриваем ROI
До сих пор мы разбирались с цифрами, но мы не касались формулы ROI. Давайте сделаем это.
Самое замечательное в Google AdWords в том, что он позволяет вам устанавливать бюджет. Этот бюджет не позволяет вашим рекламным расходам выходить из-под контроля.
Предположим, вы решили ограничить свой рекламный бюджет до 100$ в день. Предположим также, что гостиничные номера, которые вы рекламируете, стоят 150$.
Давайте все упростим, предположив, что вы максимизируете свой бюджет каждый день, потому что находитесь в популярной сфере.
В этом случае вы получаете около 159 кликов каждый день ($ 100 / $ 0,63). У вас коэффициент конверсии 2,57%, поэтому вы получаете около 4 заказов в день.
Это означает, что ваш доход каждый день составляет 150 x 4 или 600$ в день.
Теперь давайте посмотрим на ваши общие инвестиции и доход за весь месяц.
Предполагая, что это 30дней, вы тратите $ 3 000 на рекламу ($ 100 x 30 дней). И получаете доход в размере 18 000$ (600 $ в день х 30 дней).
Если мы включим эти числа в формулу ROI, это то, что мы получаем:
ROI = (18 000$ — 3000$) / 3 000 $ или 15 000 $ / 3 000 $ или 500%
Как видите, несмотря на то, что вы тратите 3000$ в месяц на рекламу, окупаемость инвестиций стоит того. Вы получаете 500% прибыли!
Стоимость за клик. Вычисляем
Во-первых, установите цель ROI. Это минимальная сумма положительного дохода, который вам нужен, когда вы рекламируете товар.
Предположим, вам нужна минимальная окупаемость 50%.
Предположим, что ваш отель находится в районе, где расположено множество других отелей. Это означает, что ставки для ваших ключевых слов значительно выше, чем в среднем по отрасли.
Другими словами, вы не получите 500% ROI даже в лучших обстоятельствах.
В этом случае ставки сейчас составляют около 3$ за клик. Это означает, что вам нужно будет участвовать в торгах, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Теперь давайте снова к цифрам.
По этой цене вы получаете около 33 кликов в день (дневной бюджет в размере 100$ / 3$ за клик). Ваш коэффициент конверсии 2,57% остается неизменным, так что вы смотрите только на 1 заказ в день (33 x 2,57%).
Ваш общий доход за день составляет $ 150 (один номер стоит $ 150).
Это означает, что через 30 дней вы получите доход в размере 4500 $ (150 $). Имейте в виду, что мы округляем.
Давайте с цифрами:
ROI = (4500 — 3 000 $) / 3 000 $ или 1500$ / 3 000 $ или 50%
Цена за клик составляет 3$.
Это означает, что ваши идеальные затраты за клик равны 3 $ и не выше.
Итак, вот таблица со всеми данными (стоимость за клик, коэффициент конверсии и дневной бюджет). Эта таблица должна выглядеть примерно так:
Откорректируйте CPC до тех пор, пока ROI не превысит ваш лимит. Как только это произойдет, вы знаете свою максимальную стоимость за клик.
Как определить стоимость за клик. Итог
Если в общем, то используйте среднюю цену по сфере и затем скорректируйте цифры после проверки аналитики из своих собственных кампаний.
Кроме того, имейте в виду, что даже если вы потратите много денег на рекламу за один месяц, это нормально, если вы получите хороший доход.
Тут много разных цифр и вычислений, но нужных.
Надеюсь, было понятно… и полезно 😉
А вы высчитываете стоимость за клик и другие показатели? Делитесь в комментариях!