Соцсети могут быть мощным инструментов для построения своей аудитории и взаимодействия с ней. Главное, использовать подходящий контент для каждой из соцмедиа. Однако найти идеи для контента иногда бывает непросто.
Как показывает статистика и наблюдения, именно контент помогает брендам завоевать внимание аудитории. Чтобы по-максимуму использовать возможности продвижения в соцмедиа недостаточно полагаться только на текстовые объявления. Требуется рассмотреть разные типы контента, чтобы добиться успеха.
Почерпнуть идеи для контента можно в этой статье. Ниже я представлю 15 типов контента для соцсетей. Вы сможете найти идеи для контента, чтобы вывести свой маркетинг в соцсетях на новый уровень.
15 типов контента, работающих в 2020 году
Идеи для контента, представленные ниже, могут помочь увеличить вовлеченность и вашу аудиторию в соцсетях.
Лучше не использовать один и тот же контент для всех платформ. Рассказывая о разных типах контента, я также укажу, на какой платформе они работают лучше всего.
1. Пользовательский контент
В обилии предложений о покупке все мы стремимся найти вариант, который заслужит больше доверия. Чаще всего люди склонны доверять подлинным брендам, чьи продукты и услуги оценены другими покупателями.
Показать связь бизнеса с клиентами помогает пользовательский контент. Он может стать настоящим социальным доказательством работы компании или бренда. С помощью пользовательского контента люди видят подлинную историю вашего бизнеса.
Пользовательский контент (UGC) – это изображения или видео, сделанные вашими клиентами (без вашей просьбы или оплаты). Это могут быть отзывы или рекомендации по использованию вашего товара.
Хороший пример использования UGC – компания Warby Parker. Они запустили услугу домашней примерки очков. Клиенты могут протестировать до пяти пар очков в течение пяти дней. Многие клиенты делятся фото с продукцией бренда и хэштегом #warbyhometryon на своих страницах в соцсетях. А компания получает бесплатный и отличный пользовательский контент.
2. Прямые трансляции
Прямые трансляции очень быстро заменили дорогостоящие и профессионально сделанные видео. Это отличный способ добиться реального вовлечения аудитории.
Не важно, выберите ли вы формат «ответы на вопросы», обзор продукта или показ «закулисья» бизнеса, – прямая трансляция – это будущее социального видеоконтента
В большинстве случаев прямые трансляции не требуют особых вложений. Запустить их можно на смартфоне. Это легко и доступно.
И хотя прямые трансляции уже не новы, но в 2020 году они обрели новый виток популярности. А все потому что большинство людей по всему миру вынуждены были работать из дома или не работать совсем.
По прогнозу Restream, к 2025 году объем рынка живых трансляций достигнет 124,57 млрд долларов.
Организовать прямой эфир вы можете в Instagram, Facebook, Twitter, TikTok и LinkedIn.
3. Видео
Рост популярности прямых трансляций еще не значит, что традиционные видео уже не работают.
В целом, видео сейчас намного популярнее, чем когда-либо.
Просто найдите время, чтобы подумать о том, как видео может помочь вам выделиться на всех платформах, которые вы используете.
Вы можете выбрать такие форматы видео, как:
- Обзоры
- Рекомендации
- Учебные пособия
- Интервью
- 360° видео экскурсии
Создавайте видео с учетом тематики вашего бизнеса и запросов аудитории.
4. Экспертное мнение
Если вы работаете в сфере B2B, то LinkedIn и Twitter станут идеальным местом для укрепления вашего авторитета в качестве «лидера мнений». Вы можете выбрать несколько форматов контента, но поделиться своими знаниями – самый простой из них.
Что выделяет этот тип контента? Он очень ценен. Вы делитесь с аудиторией экспертным взглядом, советами, полезными хитростями и мнением по важным темам. Так ваша аудитория получает ответы в тех областях, которыми интересуется.
5. Конкурсы и соревнования
Кто не любит выигрывать призы от своих любимых брендов?
Если вы хотите быстро создать свой бренд в соцсетях – проведите конкурс. Это один из наиболее экономически эффективных способов развития бренда.
Но будьте осторожны. Избегайте распространенных вирусных способов раздачи подарков. Это привлечет аудиторию, которая никак не интересуется вашим брендом. И в результате только понизит ваш рейтинг.
Делайте конкурс правильно и честно. Конкурсы нужны вам, чтобы привлечь живых людей, которым интересен ваш бизнес. Реальный показатель успеха – качество подписчиков, а не их количество.
6. Викторины и опросы
Вы не всегда должны давать приз при проведении соревнований.
Викторины и опросы – еще один простой и эффективный способ привлечения подписчиков.
Придумайте интересную тему для опроса или викторины. Особенно хорошо, если результат может быть неожиданным или есть какая-то зацепка, чтобы побудить участника поделиться своими результатами с друзьями. Это интересный формат, который помогает охватить новую аудиторию.
7. Вопросы
Иногда все, что требуется, чтобы призвать аудиторию к обсуждению, — это задать вопрос.
Звучит просто, и это так и есть. Нет способа лучше начать разговор, чем правильно заданный вопрос.
Эту тактику используют многие бренды и компании.
8. Гифки и мемы
Если вы еще не используете GIF-файлы и мемы как часть своей социальной стратегии, то вы многое потеряли.
Существуют GIF почти для всего. Это отличный способ развлечь аудиторию.
Но бренды, которые выигрывают большие деньги от GIF-маркетинга, тратят много времени на создание своих собственных GIF. Можно использовать те, что уже существуют или пользоваться удобными сервисами для создания GIFок.
Чтобы получить конкурентное преимущество с помощью GIF, включите нестандартное творческое мышление.
9. Отзывы и рекомендации
Все мы слышали о важности социального доказательства. Но если вы еще не знакомы с этим понятием, вот как описывает это Buffer.
«Социальное доказательство — это психологический феномен, когда люди принимают на себя действия других в попытке отразить правильное поведение в данной ситуации».
Во многих отношениях один из лучших способов продемонстрировать социальное доказательство — это поделиться отзывами и рекомендациями счастливых клиентов.
Тот, кто уже пользуется вашим продуктом или услугой может лучше всего убедить аудиторию, что товар заслуживает внимания. Отзывы реальных клиентов – лучшая реклама.
Размещение отзывов клиентов – отличный способ показать вашей аудитории, почему они должны покупать ваш продукт. При этом отзыв может быть максимально простым. Здесь главное подлинность и искренность. Можно сделать текстовый или видео-отзыв.
10. Тематическое исследование
Использование тематических исследований особенно важно, если вы работаете в секторе B2B.
Предоставляя клиентам результаты вашего бизнеса или ценные исследования, вы можете генерировать лиды прямо из социальных платформ.
С одной стороны, вы можете ссылаться на тематические исследования на своем сайте. Но это, как-правило, не самый эффективный способ использования данного типа контента.
Вместо этого миксуйте тематические исследования с постами с экспертным мнением. Это поможет достичь максимального эффекта.
Просто поверьте, что такие сообщения, как в маркированном списке выше, помогают привлечь пользователей к взаимодействию с вашим брендом.
11. Цитаты и комментарии
Вдохновляющие цитаты сейчас очень популярны на таких платформах, как Instagram. Они могут стать простым способом выделиться из толпы, вдохновить аудиторию и показать ценности вашего бренда.
Если это цитаты от участников вашей команды, еще лучше.
В приведенном выше примере цитата из подкаста используется для продвижения эпизода. Это идеальный способ продемонстрировать, как цитаты и комментарии могу передавать ваше сообщение и заставлять людей обратить внимание на ваш бренд.
12. Полезные советы и инструкции
Хотя инструкции наиболее эффективны для брендов B2B, они могут помочь вам привлечь внимание аудитории.
В качестве инструкции можно выбрать, например:
- Исследование конкретной ситуации
- Учебные пособия
- Календарь событий
- Обзор продуктов
И многое другое!
13. Сообщения о продуктах
Кто сказал, что ваши посты не могут быть рекламными?
Хотя есть мнение, что лучшая социальная вовлеченность приходит от обучающего, информационного и развлекательного контента. Но это не значит, что вам нужно держаться подальше от продвижения ваших продуктов. Это далеко не так.
Следует помнить о коммерческой выгоде от роста ваших подписчиков. Регулярное продвижение продуктов – это то, что нужно, чтоб масштабировать бизнес в сети.
Но прежде чем выбирать этот тип контента, подумайте, что выгодно выделяет ваш продукт. Никому не хочется листать карусель с фото продукта на белом фоне. Это скучно. Примените творческий подход!
Вместо того чтобы использовать самый простой вариант, почему бы не потратить время на качественный креатив? Добавьте визуальных эффектов, экшн-кадры. Главное, передать то сообщение, которое вы хотите донести вашей аудитории.
14. Сотрудничество с инфлюенсерами
Хоть это не органический контент, influence-маркетинг – это тактика, которая хорошо работает для разных брендов.
Вот хорошая цитата, описывающая суть influencе-маркетинга.
«Люди чувствуют потребность получать точную информацию, и когда им не хватает уверенности в своих знаниях, они обращаются к другим в надежде, что те предоставят им верные данные. Принимая эту информацию, независимо от того, является ли она точной, человек подвергается социальному влиянию».
Сотрудничество между брендами и влиятельными людьми в последнее время становится все более мощной стратегией. Все потому что пользователи соцсетей обычно принимают решения о покупке на основе советов влиятельных лиц.
Конечно, это подходит не для каждого бренда, но для многих это та тактика, которую стоит изучить.
15. Упоминания в прессе и на страницах влиятельных лиц
О вашем бизнесе писали в прессе?
Возможно, вы были упомянуты в обзоре лучших продуктов, а ваш директор дал интервью известному изданию?
Упоминания в популярных публикациях – это идеальный способ завоевать доверие аудитории.
Делитесь своими статьями и публикациями. Звучит просто, но вы будете удивлены, как часто компании сосредотачиваются на причудливых, менее привлекательных типах контента и упускают из виду работу с эффективными активами, которые у них уже есть.
Подведем итог
Прежде всего, вам нужно убедиться, что вы используете разные форматы контента, чтобы добиться успеха в соцмедиа. Экспериментируйте. Черпайте идеи для контента, наблюдая за конкурентами и влиятельными брендами.
Мир соцсетей активно развивается. Те бренды, которые действительно понимают свою аудиторию, создают контент, который нравится и интересен людям. Они продолжают анализировать то, что работает на них и против них. Такие бренды выигрывают.
Статья была полезна? Поделись ей в соцсетях!