Фейсбук реклама: 4 шага к успешной кампании

Автор: Артем Мазур 2018-02-28 23198 Просмотров Рубрика: Фейсбук

Фейсбук реклама — нужная штука для бизнеса.

Знаем, правда?

Очень круто, если эта статья попадется вам, когда вы только планируете запускать рекламу.

В самом начале многие люди терпят неудачу, поскольку не знаю тонкостей платформы (их немало).

Спокойно… В этой статье рассмотрим “подводные камни” Фейсбук рекламы.

У Фейсбук рекламы свои правила и если сразу пытаться вникнуть во все сразу, у вас “взорвется мозг”.

Поэтому в данном руководстве вы узнаете самое важное про рекламу в Фейсбук, как ее настроить и как убедиться в том, что это нужно для вашего бизнеса.

Погнали.

Почему именно Фейсбук реклама?

Фейсбук реклама — один из самых эффективных способов привлечь вашу аудиторию. Фейсбук может похвастаться 1,13 миллиарда ежедневно активных пользователей. Это означает что, ваша аудитория также там присутствует.

Но проблема в том, что Facebook все больше затрудняет доступ брендов к этой аудитории в связи с нововведениями.

Новые обновления алгоритмов на платформе были разработаны специально, чтобы сосредоточиться на более значимых взаимодействиях для людей (посты друзей и родственников, интересных страниц и т.д.) — это означает, что пользователи будут видеть меньше постов от брендов и предприятий.

Но реклама в Фейсбук сейчас эффективнее, больше чем когда-либо.

Преимущества рекламы в Facebook

Фейсбук реклама может помочь вам повысить лояльность клиентов и найти потенциальных.

Вот несколько из многих преимуществ:

Фейсбук реклама работает для бизнеса во всем мире. Facebook является ведущим рекламным каналом для B2C и B2B сфер.
49% пользователей лайкают страницу Facebook для поддержки своих любимых брендов.
ВВозможности таргетинга облегчают для вашего объявления доступ к целевой аудитории.
Объявления Facebook являются одними из самых (если не самых) эффективных в Интернете. В Facebook у объявлений для десктопной рекламы CTR выше в 8,1 раз, а мобильные объявления имеют CTR выше в 9,1 раз по сравнению с обычными объявлениями.
Кампании легко отслеживаются.

Это далеко не полный список, но я думаю, что вы поняли суть.

Прежде чем создать свое первое объявление на Facebook

Вам нужно понять вот что:

Ваша цель — чего вы пытаетесь достичь?
Ваша целевая аудитория — кого вы пытаетесь привлечь?
Бюджет кампании для вашего объявления — сколько вы готовы потратить в течение всей рекламной кампании?
Ваше объявление — какие фотографии, видео или текст вы будете использовать в своем объявлении?

Итак, давайте разбираться подробнее.

Шаг 1: выберите цель Фейсбук рекламы

Это первый шаг для запуска вашей кампании, а также первый шаг в процессе настройки.

Facebook требует, чтобы вы выбрали цель кампании, чтобы ему лучше понять, что вам нужно:

Кстати: переходите по ссылке, чтобы узнать все про настройку рекламы в Instagram и Facebook, и зарабатывать на этом от 30.000 рублей.

Узнаваемость

Узнаваемость бренда. Ваше объявление будет показано для того, чтобы повысить уровень узнаваемости какого-то бренда.

Наиболее полезно для: более крупных компаний, которые хотят показать свой бренд перед своей целевой аудиторией.

Охват. Позволит максимально увеличить число людей, которые видят ваше объявление.

Наиболее полезно для: людей с небольшой аудиторией, стремящихся охватить как можно больше людей.

Лиды

Трафик. Помогает отправлять людей на ваш сайт или целевую страницу.

Наиболее полезно для: бренды, рекламирующие пост в блоге, целевую страницу или приложение.

Вовлеченность. Этот вариант способствует получению комментариев, лайков, отметок «Нравится» странице.

Наиболее полезно для: бренды, которые хотят взаимодействий со своими подписчиками.

Установки приложения. Отправляет трафик в магазин, где люди могут загружать ваше приложение.

Наиболее полезно для: бренды, которые хотят увеличить количество скачиваний приложений.

Просмотры видео. Это продвижение выбранного видео.

Наиболее полезно для: бренды, целью которых является получение большего количества просмотров видео для создания взаимодействия. (Обратите внимание: если вы используете видео в своем рекламном объявлении, это не значит, что вам нужно выбрать этот вариант, если вам нужны конверсии, клики и т. д.)

Генерация лидов. Для создания базы потенциальных клиентов и заполнения ими форм (Facebook может автоматически заполнять формы через информацию профиля пользователя).

Наиболее полезно для: бренды, которые ищут больше потенциальных клиентов, но не обязательно трафик на сайте.

Конверсия

Конверсии. Побуждают людей сделать целевое действие, будь то через ваш сайт или приложение; для оптимизации конверсий вы должны иметь как минимум 15-25 конверсий в неделю.

Наиболее полезно для: бренды, которые хотят, чтобы посетители сайта загружали, выбирали или покупали что-то.

Продажи товаров из каталога. Продвижение определенных продуктов.

Наиболее полезно для: интернет-магазины.

Посещения точек. Побуждает пользователей заходить в ваш офлайн магазин.

Наиболее полезно для: местные магазины, которые хотят чтобы как можно людей приходило в их офлайн-магазин.

Очень интересно: Реклама в Фейсбук. Аудитория офлайн событий.

Шаг 2: выберите аудиторию Facebook

После того, как вы определились с целью, следующая задача — выявить вашу аудиторию.

Для каждой кампании вам будет предложено настроить таргетинг на определенную аудиторию.

Варианты здесь довольно разнообразны. Вы можете выбирать между:

Основная
Индивидуализированная аудитория
Похожая аудитория

Давайте рассмотрим каждую.

Основная аудитория

Основная аудитория — это та, которую вы создаете на основе настроек таргетинга Facebook.

Включает:

Местоположение

Местоположение позволяет включать или исключать людей на основе того, где они находятся.

Вы можете выбрать способ определения местоположения на основе:

Все люди — люди, которые живут или недавно были в этом регионе
Местные жители — люди, которые живут в этом регионе
Недавние посетители — все, кто недавно находился в этом регионе
Путешественники — люди, которые недавно находились в этом регионе

Затем вы добавите свое местоположение и укажить точный радиус, который хотите охватить.

Вы не ограничены только одним местом; выберите столько, сколько захотите.

Демография — возраст, пол, язык.

Для возраста вы указываете минимальный и максимальный возраст для показа своих объявлений.
Для пола вы выбираете между мужчинами, женщинами и всеми.
Для языка вы можете указать язык или оставить его пустым.

Довольно просто, не так ли?

Интересы

Можно настроить свою аудиторию на основе интересов и увлечений.

Поведение

Охватывайте людей на основании их покупательского поведения или намерений, а также с учетом того, какие устройства они используют, и так далее.

Связи

Охватывает людей, которые как-то связаны с вашими Страницами, приложениями или мероприятиями. В этом случае ваша аудитория будет включать только людей с указанными связями, которые также соответствуют другим выбранным категориям таргетинга.

Вы также можете исключить людей, которым нравится ваша страница или использовать приложение для охвата совершенно новой аудитории.

Индивидуализированные аудитории

Здесь уже интереснее.

Помимо создания основной аудитории, Facebook дает вам возможность настроить таргетинг на аудиторию, с которой вы уже взаимодействовали.

Индивидуализированные аудитории могут быть из:

Списка контактов — текущие клиенты и потенциальные.
Посетители сайта — пользователи, которые ранее посещали ваш сайт.
Пользователи мобильных приложений — пользователи, которые уже используют ваше мобильное приложение.

Если вы используете список контактов для своей аудитории, вы можете загрузить свой существующий список в Facebook.

Чтобы создать аудиторию на основе посетителей вашего сайта, вам сначала нужно установить пиксель Facebook.

Читайте: Пиксель Фейсбук на сайте: зачем нужен и почему важен?

Пиксель — это фрагмент кода, который вы создадите в Facebook и добавите на свой сайт.

После установки вы можете указать, что должен отслеживать пиксель:

Все посетители сайта — включают или исключают всех, кто посещает веб-сайт, на котором установлен ваш Pixel.
Люди, посетившие определенные веб-страницы, включают или исключают людей, которые посещают определенные веб-страницы на вашем сайте.
Посетители по расписанию — включают или исключают людей, которые потратили больше всего времени на вашем сайте.

Индивидуализированные аудитории позволяют использовать инструменты ретаргетинга Facebook, особенно крутой способ ориентировать клиентов и общаться с теми, кто уже проявил интерес к вашему бренду.

Шаг 3: выберите бюджет для рекламы Facebook

Следующий шаг — решить, сколько вы готовы потратить на свою кампанию.

Здесь вы можете выбрать между ежедневным бюджетом и бюджетом на весь срок действия.

дневной бюджет — вы укажете максимальную сумму, которую вы готовы потратить в день.
бюджет на весь срок действия — вы введете максимальную сумму, которую готовы потратить в течение всей кампании. Это также требует, чтобы вы выбрали дату начала и окончания своей кампании.

Facebook предлагает ряд дополнительных опций, таких как:

Сумма ставки — вы выбираете, хотите ли вы, чтобы Facebook установил ставку для вас, или если вы сделаете это вручную.

Когда вы платите — либо цена за клик, либо по цене за тысячу показов (стоимость за показы).

Планирование показа объявления — выберите, хотите ли вы, чтобы ваше объявление показывалось, все время или по расписанию (доступно только с бюджетом на весь срок действия).

Доставка — выбор между стандартной доставкой (объявления показываются в течение дня — рекомендуется Facebook) или ускоренной доставкой (объявления показываются как можно быстрее).

Как работает Фейсбук реклама

Прежде чем перейти к следующему шагу, давайте углубимся в систему торгов Facebook.

Как и во многих других рекламных платформах, объявления Facebook проходит аукцион.

Цель аукциона — соответствовать интересам как рекламодателя, так и пользователя Facebook, и «показать нужное объявление в нужное время».

Чтобы определить, какое объявление выигрывает на аукционе, Facebook рассматривает три фактора:

1 Ваша ставка — чем больше вы платите, тем больше будет показано ваше объявление.

2 Оценка релевантности — оценка релевантности рассчитывается на основе отрицательной и положительной обратной связи, полученной от целевой аудитории.

Более позитивные реакции = более высокий рейтинг релевантности.

Высокие оценки релевантности могут:

Уменьшить расходы на людей — чем выше ваш рейтинг релевантности, тем меньше будет стоимость
Вы можете протестировать различные комбинации изображений, текста и т. д., чтобы увидеть, какая в конечном итоге предлагает самую высокую оценку соответствия.
Оптимизировать кампании по мере продвижения — вы можете отслеживать свою оценку релевантности по мере продвижения своего объявления и настраивать ее, если заметите падение.

3 Оценочные показатели действий — представляют собой вероятность того, что, по их мнению, человек должен предпринять какое-либо действие.

Объявление с наибольшей общей стоимостью в конечном итоге выигрывает на аукционе.

Вывод: способность вашего объявления выиграть аукцион не привязана исключительно к сумме, которую вы готовы потратить, а к общему качеству вашего объявления.

Шаг 4: выберите формат рекламы

Наконец, вы можете выбрать формат своего объявления для Фейсбук рекламы.

Полезно: Реклама в Фейсбук: как выбрать цель рекламной кампании.

Доступны следующие форматы:

Одно изображение

Имеют одно изображение и небольшое количество текста.

При создании у вас будет возможность загрузить свое изображение или выбрать из фотостока Facebook.

Рекомендации по изображениям:

Минимальный размер изображения: 400 × 150
Текста должно быть до менее 20% изображения

Текстовые рекомендации:

Длина текста: 125 символов
Заголовок: 25 символов
Описание ссылки: 30 символов

Лучшие практики:

Выберите свое изображение на основе того, на кого вы таргетируетесь
Тестируйте различные изображения
Показывайте рекламу продукта или услуги

Одно видео

Видеообъявления — один из самых популярных вариантов рекламы; в конце концов, пользователи Facebook в среднем смотрят 8 миллиардов видео в день.

Читайте: Видео маркетинг: тренды 2018 года [Инфографика].

Видео в Facebook получают среднюю вовлеченнность в 6,3% по сравнению с 3,2% YouTube и 2,2% Instagram.

Легко понять, почему многие дают видеообъявления.

Видеоролики

Размер файла: 4 ГБ макс.
Минимальная длина: 1 секунда
Максимальная длина: 240 минут

Текстовые рекомендации:

Длина текста: 125 символов
Заголовок: 25 символов
Описание ссылки: 30 символов

Лучшие практики

Пусть видео будет со звуком
Включить титры в видеоролики — видео с субтитрами увеличивает время просмотра на 12%

Интересно: Как добавить субтитры к Facebook видео.

Привлеките внимание в течение первых 3 секунд
Экспериментируйте с различными типами видео

Кольцевая галерея (карусель)

Карусельные объявления позволяют показывать до 10 изображений или видео в одном объявлении.

Рекомендации по картинкам:

Минимальное количество картинок: 2
Максимальное количество картинок: 10
Максимальный размер видео: 4 ГБ
Максимальный размер изображения: 30 МБ

Текстовые рекомендации:

Длина текста: 125 символов
Заголовок: 40 символов
Описание ссылки: 20 символов

Лучшие практики:

Попробовать динамические объявления
Использовать привлекательные изображения
Покажите самые лучшие видео и изображения
Решите, как наилучшим образом связать каждый объект с целевой страницей

Слайд-шоу

Объявления слайд-шоу очень похожи на видеообъявления, но созданы из 10 неподвижных изображений.

Чтобы сделать это еще проще, вы можете брать изображения из библиотеки Facebook или существующих видеороликов.

Рекомендации по изображениям:

Рекомендуемый размер: 1280 × 720 пикселей
Каждое изображение должно быть одного размера и типа
Длительность слайд-шоу: от 5 до 15 секунд

Текстовые рекомендации:

Длина текста: 125 символов
Заголовок: 25 символов
Описание ссылки: 30 символов

Лучшие практики:

Как можно меньше текста
Убедитесь, что достаточно долго показывается изображение, чтобы привлечь их внимание, но достаточно короткое, чтобы не потерять его — около 2 секунд

Подборка

Объявление подборки позволяет комбинировать изображение, видео или слайд-шоу с 4 миниатюрами.

Он идеально подходит для розничной торговли, поскольку люди могут просматривать несколько продуктов в одном объявлении.

Рекомендации по изображениям:

Рекомендуемый размер: 1200 × 628 пикселей

Текстовые рекомендации:

Длина текста: 90 символов
Заголовок: 25 символов

Лучшие практики:

Поставьте лучшее изображение
Убедитесь, что ваши изображение связаны с основным
Текст до минимума
Включите ссылки на соответствующие страницы продуктов

Холст

Холст — сначала появляется как обычное фотообъявление, но при нажатии на них открывается полноэкранный формат, который может включать до 20 изображений.

Рекомендации по изображениям:

Размер изображения: 66 × 882 пикселя для изображения заголовка, 1080 × 1920 пикселей для полноэкранного изображения

Текстовые рекомендации:

Длина текста: до 500 символов

Лучшие практики:

Используйте жирный заголовок для привлечения внимания
Предоставьте информацию о товарах или услугах, которые вы рекламируете
Используйте их с объявлениями карусели, чтобы включить миниатюры

Реклама для лидов

Объявления разработаны специально для сбора информации о лидах. Вы можете создать объявление через изображение, видео или карусель.

За объявлением будет следовать форма для заполнения пользователем. Вы создаете и выбираете, какие поля вы хотели бы заполнить, и на основе профиля пользователя Facebook автоматически заполнит некоторые поля.

Будет полезно: Реклама в Facebook с оплатой за лидов. Пошаговая настройка.

Требования такие же, как и с обычными фотографиями, видео или кольцевой галереи.

Лучшие практики:

Подумайте, может сделать бонусы в рекламном объявлении, чтобы побудить пользователей оставлять информацию.
Не забудьте указать, почему они должны делиться с вами информацией
Запросите только необходимую информацию
Сообщите пользователям, что им ожидать после заполнения формы

Фейсбук реклама: что рекламировать?

Запустить компанию для интернет-магазина? Это означает, что вам нужно сосредоточиться на конверсиях и продемонстрировать свои продукты через карусель и холст.

Возможно, ваш бизнес ориентирован на сферу услуг. Вероятно, вы захотите рекламировать тематические исследования и отзывы клиентов. Вы можете сделать это эффективно с видеорекламой или слайд-шоу, и сосредоточиться на охвате и участии.

Самое главное — действительно проанализировать, какой у вас бизнес и какие типы объявлений и кампании лучше всего подходят.

Фейсбук реклама: как измерить успех

Конечно, никакая рекламная кампания не завершена без возможности измерить ее производительность.

Фейсбук реклама предлагает полный обзор аналитики каждой кампании.

Очень полезно: Фейсбук аналитика и как ее использовать для вашего сайта.

Фейсбук реклама: средние показатели

Для тех, кто только начинает, может быть очень сложно сказать, насколько хорошо ваши объявления работают.

Результаты будут варьироваться в зависимости от отрасли, времени и ряда других факторов. Лучший способ по-настоящему проверить работу вашего объявления — это время и практика.

Но вначале хорошо иметь точку отсчета. Вот несколько тестов для проверки эффективности вашего объявления:

Средний рейтинг CTR для рекламы в Facebook составляет 0,9%

Одежда — 1,24%

Розничная торговля — 1,59%

B2B — 0,78%

Технология — 1,04%

Финансы и страхование — 0,56%

Средний коэффициент конверсии для объявлений Facebook составляет 9,21%

Фитнес — 14,29%

Образование — 13,58%

Технологии — 2,31%

Средняя цена за клик для рекламы в Facebook составляет 0,35$.