Нужно ли побуждать людей к действию? Интересуетесь, как реклама Фейсбук помогает улучшить продажи?

В этой статье я расскажу, как создавать рекламу Фейсбук и Инстаграм, генерирующую продажи.

1. Реклама Фейсбук: используем скидки для быстрых покупок

Объявления со скидками просты, но эффективны. Каждый замечал рекламу в ленте Фейсбук наподобие: «Получите скидку 10% по промокоду FB10».

Скидки помогают уменьшить барьер для входа в вашу целевую аудиторию для новых клиентов. Такой ход разрешает некоторые сомнения для покупки у клиентов, еще не знакомых с брендом. Скидка словно снижает риски, связанные с покупкой.

Есть несколько разных типов скидочных предложений, которые вы можете использовать.

Безусловные скидки

Такое предложение доступно всем и не имеет никаких условий, которые клиент должен выполнить, чтобы получить скидку. Это могут быть скидки на всю продукцию или конкретные товары.

Условные скидки

Условная скидка – это когда потребитель должен выполнить условие, прежде чем получить доступ к скидке. Это могут быть, например, «скидка 10% при заказе на 3000 руб.», или скидка за подписку.

Flash-распродажи

Flash-распродажи приносят больше всего дохода. Условные и безусловные скидки хороши для новых клиентов и использовать их можно всегда. Flash-распродажи же лучше всего работают, если запускать их не более 7 дней и всего несколько раз в год.

Именно дефицит значительно увеличивает коэффициент конверсии на вашем сайте. Это снижает ваши затраты и повышает рентабельность расходов на рекламу.

Сезонные распродажи

Сезонные распродажи легко организовать, если речь идет о вашем бизнесе. Доказано, что такие распродажи, быстро генерируют новых покупателей.

Конечно, самые большие и конкурентные дни сезонных распродаж – это Черная пятница и Новый год. Но использовать для сезонных распродаж можно также Хэллоуин, 8 марта и другие праздники.

Бесплатная доставка и пакетные предложения

И хотя о бесплатной доставке или пакетном предложении редко говорится напрямую в объявлении, фактически – это такая же скидка. Как и безусловные и условные скидки, бесплатная доставка может быть привязана к определенной сумме покупки или временным ограничениям.

Предложение бесплатной доставки вместо скидки на продукт может очень хорошо конвертироваться.

Такое предложение особенно важно, если средняя стоимость покупки – низкая. Будет ли кто-то платить 300 руб. за доставку, если весь заказ стоит 400-500 руб? Скорее всего, нет.

Теперь вы знаете, какие типы скидочных предложений можно использоваться в рекламе Фейсбук и Инстаграм.

Структура рекламного объявления

Далее рассмотрим структуру рекламы с высокой конверсией.

Объявление со скидкой можно условно разделить на 3 части:

• Привязка.
• Выгода.
• Действие.

Ваша цель в том, чтобы обратиться к нужным людям в вашей целевой аудитории, пробудить у них интерес. Потом нужно, чтобы они перешли на ваш сайт (страницу), чтобы совершить покупку.

Привязка – это привлекающая внимание первая строка объявления. Ее смысл зависит от того, что вы хотите предложить клиентам.

Например, распространенная привязка – скидка и промокод, который используется при оформлении заказа.

«Получите скидку 20% на [название вашего продукта], по промокоду FB20».

После строки привязки идет выгода. В этом блоке перечисляются основные характеристики вашего продукта или услуги и их преимущества для целевой аудитории.

Для эффективности объявления не перечисляйте функции. Лучше расскажите, как особенности продукта повлияют на жизнь покупателя, какую пользу они принесут.

В конце объявления расположите призыв к действию. Укажите действия, которые ваша аудитория должна выполнить, чтобы извлечь выгоду из предложения.

Например, «Нажмите кнопку «Перейти в магазин», чтобы активировать промокод на скидку».

В объявлении ниже представлен альтернативный вариант выгодного предложения. Это более дорогое решение. Но такая тактика привлекает людей, которые не знают достаточно о бренде.

Эти типы рекламы можно применять как для холодной, так и для теплой аудитории.

В случае с холодной аудиторией, настройте таргетинг по схожим интересам с вашими клиентами. Здесь цель в том, чтобы вызвать интерес у холодной аудитории, которая готова купить сразу без долгих раздумий. Используйте цель «Конверсия» и протестируйте несколько аудиторий, чтобы выявить самые эффективные.

В случае с теплой аудиторией, используйте страницы в Facebook и Instagram для привлечения уже вовлеченной аудитории. Также, как и в тестовой кампании для холодной аудитории, выбирайте цель «Конверсия». Начните тестирование с одной аудитории, например, с посетителей страницы за последние 180 дней. Это будет самая большая группа пользователей, для которых все еще актуально предложение.

2. Реклама Фейсбук: используем напоминания

Разберем еще один тип рекламы, побуждающий к покупке. Это реклама с напоминанием.

Такие объявления также просты и эффективны. Они могут быть использованы для ремаркетинга веб-сайтов.

Объявления с напоминанием создает срочность. Оно как-бы напоминает клиенту о товаре, который он видел на сайте. Так клиент вновь становится участником рекламной воронки, повторно посещая сайт и участвуя в конверсии.

В такой рекламе используется цель «Охват». Создаем пользовательскую аудиторию с посетителями, которые были на любой странице сайта за последние 3 дня. Максимум берем посетителей за 10 дней.

Чем меньше временной интервал, тем выше релевантность объявлений и коэффициент конверсии. С помощью цели охват вместо конверсии мы добиваемся того, чтобы Facebook не уменьшил и без того небольшую аудиторию.

Ключ к созданию эффективного напоминания – привязка. Как и в любом другом типе рекламы.

Как мы помним, это первая строка объявления, которая должна привлечь внимание вашей целевой аудитории. С первых слов должно быть понятно, что реклама предназначена именно для тех людей, на которых настроен показ.  

Хорошо может сработать напоминание, что ранее люди уже просматривали ваш сайт. Как в рекламе ниже.

Для остального текста объявления можно повторить скидочное предложение, которое аудитория видела на сайте или в ранней рекламе Фейсбук.

Повторите предложение в тексте объявления «выгоды» и в призыве к действию. Как в объявлении выше «Получите бесплатную доставку по промокоду AUGUST20 на заказы от £9». При переходе по CTA клиент должен попасть на страницу сайта с товаром, представленном в рекламе.

Дополнительно вы можете добавить предложение о скидке на изображение или другой рекламный креатив.

Ни один формат рекламы не является более эффективным, чем другой для этого типа рекламы Facebook. Я видел, как отлично работают разные изображения, видео и карусели.

3. Реклама Фейсбук: используем отзывы для укрепления доверия аудитории

Последний тип рекламы, который очень хорошо генерирует продажи, — это реклама с отзывами.

Цель здесь в том, чтобы выстроить доверие, используя социальные доказательства в виде отзыва клиента или рекомендации.

Как и объявления с напоминаниями, рекламные отзывы лучше всего использовать в кампаниях ремаркетинга веб-сайтов. Реклама в этом случае также ориентирована на людей, которые посетили сайт, но не совершили покупку.

Один из самых распространенных вопросов об объявлениях с отзывами: «Нужно форматировать отзыв в текст или видео?»

Я обычно начинаю с текстовых объявлений, потому что текст проще получить от клиента и у большинства компаний уже есть такие отзывы.

Есть исследования, которые показывают, что текстовые отзывы работают лучше, чем видео. А есть те, которые говорят об обратном. На самом деле, у разных компаний по-разному.

Вы можете начать с текстовых объявлений, чтобы посмотреть, как они работают. А если у вас есть видео-отзывы, проверьте и их эффективность.

При создании текстовых объявлений с отзывами придерживайтесь следующей структуры.

Начните с текста отзыва. Если он длинный и многословный, сократите текст или разделите на абзацы. Используйте кавычки, чтобы отзыв отличался от остальной части текста в объявлении. Завершите отзыв именем клиента, который его написал. Чтобы повысить доверие, можно добавить ссылку на аккаунт автора отзыва в соцсети.

Вторая часть объявления с отзывом – это продвижение продукта или услуги. Здесь все также, как в рекламе с напоминанием. Перечислите выгоды продукта и повторите скидочное предложение, которое люди уже могли видеть на сайте или в ранних рекламных объявлениях.

Заключительная часть отзыва – CTA. Это объявление с прямым откликом. Нам нужно, чтобы люди, увидевшие его, выполнили определенное действие. Мы ждем, чтобы люди нажали на CTA и конвертировались в клиентов.

Реклама Фейсбук ниже выдерживает эту структуру. В объявлении есть текст отзыва, предложение, а затем CTA для направления людей на страницу продукта.

Для креатива выберите что-то, относящееся к рекламируемому продукту или услуге. Здесь хорошо работают как видео, так и изображения.

Вывод

Реклама Фейсбук и Инстаграм может помочь пробудить у аудитории желание купить продукт. Запускайте объявления для разной аудитории — холодной, теплой и горячей.

Используйте объявления с напоминаниями или отзывами для посетителей сайта. Настраивайте объявления со скидками для людей, которые еще не знакомы с брендом или для тех, кто взаимодействовал с вашей страницей в Фейсбук или Инстаграм.

Не полагайтесь только на один тип рекламы. Ключ к получению стабильных результатов – тестирование разных вариантов. Если вы просто сосредоточитесь на ремаркетинге сайта, то сожжете свою аудиторию. Важно не забывать привлекать новых клиентов на сайт. Если же сфокусироваться только на тестовых кампаниях для холодной аудитории, то люди, посетившие сайт, не увидят рекламу со скидкой.

Рассмотренные типы рекламы ориентированы на все категории аудитории. Так люди будут переходить от одной кампании к другой, пока не конвертируются в клиентов.

Понравилась статья? Делитесь ей на страницах в соцсетях!